OOP’er aan de koffie – Sonja Pals-Klok, Concierge – Landstede MBO, Zwolle

13 januari 2026

Ik ben Sonja Pals-Klok, conciërge op Landstede MBO aan de Fuchsiastraat in Zwolle. Waar ik het meest trots op ben, is dat wij een ontzettend fijn en sociaal facilitair team hebben. We delen lief en leed met elkaar en ik ervaar mijn collega’s niet alleen als collega’s, maar ook als vrienden.

In ons team wordt veel gelachen. We zetten elkaar regelmatig op de foto of maken filmpjes en delen die in onze groepsapp. We nemen elkaar een beetje in de maling, staan af en toe lekker voor schut en gooien bijvoorbeeld met een bal over terwijl we ergens bezig zijn of bekogelen elkaar met kerstballen en pakjes als we kerstartikelen ophalen. Tegelijkertijd is er ook ruimte voor verdrietige momenten; persoonlijke gebeurtenissen die indruk maken en die we bewust met elkaar delen.

Wat mij raakt, is de betrokkenheid in ons team: oprechte interesse in elkaar, respect en genegenheid. We reageren altijd goed op elkaar, zonder nare woorden. We zijn conciërges, receptionisten, catering: we werken hard, klaren klussen, maar zorgen ook voor ontspanning. Als je het fijn hebt met elkaar, straal je dat uit naar studenten; zij voelen zich dan veiliger en meer welkom, en ook met hen maken we graag zo nu en dan een dolletje.