Ik ben Dennis en ik werk als conciërge op ISK Emma in Heerlen.
Er gebeuren elke dag mooie dingen op school. Wat ik het mooist vind? De wisselwerking met leerlingen. Het wederzijdse respect. En de dankbaarheid die je soms terugkrijgt.
Laatst zag ik een groepje leerlingen dat bananenschillen op de grond gooide. Ik liep naar ze toe en zei met een glimlach: “Zo kunnen we straks gaan schaatsen.” Daar moesten ze om lachen. Daarna kwamen de verhalen vanzelf. Ik gaf ze de ruimte om te vertellen. Ik stelde vragen en toonde interesse. Toen vroeg ik of ze de schillen voor mij wilden opruimen. “Maar meneer, die zijn niet van ons”, zeiden ze. Ik antwoordde: “Dat weet ik. Maar willen jullie het toch voor mij doen?” Ik gooide zelf één schil in de prullenbak en liep verder. Even later hadden zij alles opgeruimd.
Nog mooier was wat daarna gebeurde. De keren erna gooiden ze hun fruit netjes weg. Ze zochten zelfs mijn bevestiging. Dan steek ik mijn duim op en zeg ik: “Top. Dank je wel.”
Vanuit mijn achtergrond als verpleegkundige weet ik hoe belangrijk het is om gedrag op een pedagogische manier te beïnvloeden. Als OOP’er kun je iedere dag verschil maken. In veiligheid. In gezondheid. En in hoe leerlingen met elkaar omgaan.
Mijn tip voor andere OOP’ers? Humor is enorm belangrijk. Plaats jezelf niet boven een ander. Probeer de leerling tegenover je te begrijpen en toon empathie. Een klein gesprek of gebaar kan iemands dag maken of breken.




