Ik ben Erik van den Born. Ik werk als hoofdconciërge op het Farel College in Amersfoort. Een paar weken geleden deed ik mee aan de workshop “Dienstverlenen zonder over je heen te laten lopen”. Een workshop over grenzen herkennen en bewaken.
In mijn werk wordt er de hele dag van alles aan me gevraagd. Soms ben ik met tien dingen tegelijk bezig. Dat geeft druk, maar ik vind het juist leuk om zo “geleefd” te worden. Ik wil dat collega’s weten dat ik er graag voor ze ben en dat ons team altijd klaarstaat.
Na twee schooljaren merk ik dat we als team het vertrouwen hebben gewonnen. Collega’s weten dat ze altijd bij ons terecht kunnen. En als ik nu een keer nee zeg, is er meestal direct begrip. Dat komt omdat ik eerst heel veel heb gegeven. Daardoor voelen collega’s zich gezien en gewaardeerd, en zie ik dat weer terug in hoe zij met mij omgaan.
Nee zeggen vind ik nog steeds niet altijd makkelijk. Daarom leg ik graag uit waarom het een keer niet kan. Dat haalt veel teleurstelling uit de lucht en houdt de drempel laag om bij mij binnen te blijven komen. Zo blijft de sfeer gezellig, zonder dat ik overal zomaar ja op hoef te zeggen. Ik hoef geen vriend van iedereen te zijn, maar we werken wel elke dag samen. Daarom doe ik mijn best om de sfeer prettig te houden.
Mijn tip voor andere OOP’ers: bouw aan vertrouwen door er te zijn voor je collega’s, maar bewaak ook je eigen grens. Leg je “nee” uit, houd de drempel laag, zorg voor een fijne sfeer, maar loop jezelf niet voorbij. Dan blijven je collega’s én jijzelf blij.
